Google Analytics 4 (GA4): 완전히 새로운 Web Analytics가 나타났다!

혹시 마음 속으로 “왜 또 새로운 버전을 내놓냐”라고 생각하고 있지 않나요? 하지만 Google은 계속해서 업그레이드를 하고 싶어한다는 열망으로 끊임없이 움직이고 있습니다. 그 중 가장 최신 업그레이드 버전이 GA4입니다.

이제부터는 GA4로 넘어가시자는 의견이 대체로 통일되어 가고 있으나, 아직 많은 분들이 오히려 GA4에 대한 정보가 부족해서 어떻게 사용해야 하는지 막막해하고 있습니다. 따라서 본 글에서는 GA4의 특징, 장단점, 그리고 사용법에 대해 알려드리겠습니다.

GA4의 특징

GA4은 기존의 Universal Analytics (UA)에서 대대적으로 변경된 Web Analytics 도구입니다. GA4은 몇 가지 중요한 변화가 있습니다.

첫째, GA4은 현재 다가오는 GDPR 및 CCPA와 같은 개인정보 보호 법률에 맞추어 갱신되었습니다. GA4는 유저의 PII (Personal Identifiable Information)을 수집하지 않는 새로운 방식으로 수집 및 처리합니다. 2021년부터 개인정보 보호법이 강화되면서 GA4가 중요한 역할을 하게 될 것입니다.

둘째, GA4은 이전의 UA와 비교하여 사용성을 개선했습니다. 새로운 사용자 경험 (UX)는 분석 데이터를 보다 쉽고 논리적으로 이해할 수 있도록 설계되었습니다. 이후에서 설명드리겠습니다.

셋째, GA4은 머신러닝 기술을 적극 활용합니다. GA4의 AI 모델은 데이터 품질의 개선과 방문자들을 이해하는 데에 많은 도움을 줍니다. GA4의 출범으로 분석과 타겟팅에 있어 AI를 적극 활용할 수 있는 시대가 열릴 것입니다.

GA4의 장단점

GA4는 UA와 큰 차이점이 있으며 장단점이 있습니다.

장점 중 하나는 유저 경험이 개선된 UX입니다. 여기에 추가적으로 사용자의 더 많은 인사이트를 끌어내기 위한 기능이 존재합니다. 예를 들어, GA4는 이전 버전보다 더 나은 이벤트 추적 및 업무 관리를 가능하게 합니다. 이를 통해 데이터 추출, 사용자 그룹 관리, 화면뷰 기능 개선 등을 할 수 있게 됩니다.

그러나 한편으로는, GA4가 릴리즈되기까지 UA를 사용해 가공 중인 분들은 先비를 할 필요가 있습니다. GA4가 이전 UA 버전과의 호환성이 떨어지므로, 이전 UA 측정 계정과 함께 사용하는 것이 불가능합니다.

GA4를 사용하는 방법

본격적인 GA4 도입을 시작하기 전에, 먼저 GA4의 측정 및 구성 방법을 파악해보자면,

첫째, GA4 계정을 만들어야 합니다. UA와 마찬가지로, GA4 계정을 생성하는 것이 가장 먼저 처리해야 할 일입니다.

둘째, GA4 계정을 생성한 후에는 코드 스 니펫을 웹사이트 페이지에 추가해야 합니다. GA4 코드는 UA 코드와 다릅니다. 즉, GA4 페이지 트래킹을 위해서는 GA4 전용 코드를 웹 페이지에 삽입해야 합니다.

셋째, GA4에는 ‘이벤트’라는 용어가 있습니다. GA4를 처음 사용하는 분들은 UA와 비교하여 이벤트가 중요하다는 것을 느끼실 겁니다. 왜냐하면 이벤트 추적은 GA4를 사용하는 부분입니다.

GA4는 현재 GA UA와 많은 차이점이 있습니다. 새로운 기능과 변화를 적극적으로 받아들여 웹서비스 및 콘텐츠 제작자에게 좋은 기회를 제공합니다. GA4를 사용하기 시작한 분들은 이미 GA4의 경쟁력을 누리고 있습니다. 만약 현재 UA를 사용 중이시면, 이전 버전에서 사용하는 것이 최선이 될 수도 있습니다.

하지만, 앞으로 보다 풍부한 기능과 최적화를 필요로 하는 분야에서는 GA4가 가장 적합한 선택입니다. 만약 GA에 대한 더 많은 이해를 바탕으루 분석 기능을 최대한 활용하고 싶다면 GA4를 더 많이 배워보면 좋을 것입니다!