이메일 요청서 작성 가이드라인
목표: 이메일을 통해 상대방에게 도움이나 정보를 요청하기 위한 적절한 요청서 작성 방법을 이해하기
1. 이메일 요청서 개요
목적: 요청사항에 따라 도움이나 정보를 상대방에게 요청하기 위함
- 제목: 간결하고 명확한 제목을 선택하여 이메일의 주제를 요약
- 인사말로 시작: 상대방에게 친절한 인사로 시작하여 상황을 공손하게 알림
- 요청내용: 요청하고자 하는 내용에 대한 세부적인 설명 제공
- 마무리: 감사 인사와 함께 적절한 서명을 추가
2. 이메일 작성 내용
2.1 제목
- 제목에는 요청의 목적을 간결하고 명확하게 표현
- 피신청자가 빠르게 주제를 이해하고 목적을 파악할 수 있도록 해야 함
2.2 인사말
- 존경하는 ‘이름’ 또는 ‘호칭’을 사용하여 인사하기
- 친절하고 공손한 태도를 유지하며 첫 문장에 자신의 이름을 소개
예시:
안녕하세요 [이름/호칭]님,
2.3 요청내용
- 사전에 내용을 충분히 생각하고 조직화
- 요청을 명확하게 작성하고 필요한 배경 정보와 사례를 제공
- 타인에게 어떠한 도움을 받고 싶은지, 무엇을 기대하고 있는지 알려줄 것
예시:
“`
저는 [회사/기관명]에서 [직무/프로젝트]를 수행중인 [이름]입니다. [요청에 대한 배경 정보 제공]
저는 [관련 정보 혹은 도움]에 대해 더 알고 싶습니다. 다음과 같은 추가 정보를 필요로 합니다:
- [첫번째 요청 내용]
- [두번째 요청 내용]
- [세번째 요청 내용]
“`
2.4 마무리
- 상대방에게 보내는 이메일에 대한 감사 또는 고마움을 표현
- 필요에 따라 추가적인 조치 또는 세부내용 요청 가능
예시:
“`
시간을 내어 제 요청을 검토해주셔서 감사합니다. 추가적인 도움이나 정보를 제공해주신다면 정말로 감사하겠습니다.
좋은 하루 보내세요.
감사합니다,
[이름]
[직책/직위]
[회사/기관명]
“`
3. 꼭 기억해야 할 사항
- 목적에 따라 이메일을 간결하게 작성
- 정확하고 명확하게 의사를 표현
- 공손하고 친절한 태도를 유지
- 타인의 시간을 존중하며 감사 인사로 마무리